5 vragen aan Tim

Waar bestaan jouw taken uit als accountmanager bij Eurosafe?

Als accountmanager ben ik primair verantwoordelijk voor het onderhouden van klantrelaties. Hierbij ben ik de eerste contactpersoon. In deze rol breng ik de behoeften en wensen van de klant in kaart. Wat het vertrekpunt vormt van de vervolgstappen. Mijn rol reikt verder dan alleen het implementeren van valbeveiliging. Met onze Safety Circle bouw ik duurzame relaties op en ondersteun ik bij het vormen van een veiligheidsbeleid. Dit omvat het opstellen van protocollen & procedures. Maar ook het aanbieden van gerichte opleidingen & trainingen. Allesomvattend ben ik eindverantwoordelijk voor de kwaliteit van onze dienstverlening. Van ontwerpfase tot aan projectoplevering. Na de projectoplevering onderhoud ik contact met relaties om de jaarlijkse keuringsresultaten te evalueren en in te spelen op nieuwe behoeften.

“Voor mij staat centraal dat iedereen met plezier, veilig zijn werk kan doen. Zodat iedereen ’s avonds weer aan tafel kan schuiven.”‍

Wat vind jij het leukste aan dit vak?

Geen dag is hetzelfde als accountmanager. Van het staan op grote hoogte met smeer aan mijn handen, tot het presenteren van ontwerpen aan klanten. De diversiteit maakt het boeiend. Eurosafe. Als koploper in veilig werken op hoogte en in besloten ruimten. Biedt een dynamische omgeving. Adviseren en op maat gemaakte oplossingen bieden maakt mijn functie extra interessant. Het wordt helemaal leuk wanneer klanten ambassadeurs worden voor veilig werken.

Waarom vind jij veilig werken zo belangrijk?

Vooral op het gebied van veilig werken op hoogte valt er in Nederland nog veel te winnen. Nederland is goed op weg met toezicht en regelgeving. Maar wekelijks ontstaan er nog grote fouten met grote gevolgen. Mijn primaire focus is dat iedereen met plezier, veilig zijn werk kan doen. Zodat iedereen ’s avonds weer aan tafel kan schuiven. Het dagelijkse voorrecht om hier aan bij te dragen maakt mijn werk als accountmanager zeer bevredigend. Mede hierdoor heb ik vorig jaar met veel plezier mijn opleiding Operationeel Veiligheidskundige afgerond.‍

Wat is nog niet bekend bij de meeste bedrijven? Maar wel heel belangrijk voor veilig werken?

Vaak worden de risico’s van veilig werken nog onderschat. Een Risico Inventarisatie & Evaluatie (RI&E) is essentieel om deze in kaart te brengen. Daarnaast is een RI&E wettelijk vereist. Desondanks zien we dat de risico’s bij werken op hoogte of in besloten ruimten vaak onvoldoende deel uitmaken van dit rapport. Het is geen onwil, maar onwetendheid. Het aanvullen van de algemene RI&E met een specifieke Dak RI&E of een RI&E voor werken in besloten ruimten maakt de blootstelling aan potentiële risico’s duidelijk. Gelukkig is er progressie door landelijke campagnes vanuit overheidsorganen. Bedrijven worden daardoor geïnformeerd over het nut en de noodzaak van een RI&E. Deze moet compleet en actueel zijn. En meegroeien met de ontwikkeling van het bedrijf of werkplek.‍

Op welk project of werk ben je het meest trots?

Over het algemeen ben ik trots op ons volledige team. Samen hebben we de naam Eurosafe tot een merk en begrip gemaakt. Hoewel het advies en het plan van een accountmanager belangrijk zijn, wordt het echte verschil gemaakt in het werkveld. Het project dat me het meest is bijgebleven is de Diamantbeurs in Amsterdam. Deze siert dan ook op een groot doek op de wand op ons kantoor in Dordrecht. Op persoonlijk vlak ben ik het meest trots op mijn eerste project bij Eurosafe. Daar had ik alle tools en vrijheid om een specifieke klimvoorziening te ontwikkelen voor een gerenommeerde raffinaderij in de Botlek. Een bijzonder moment wanneer je idee en potloodtekening veranderen in een operationeel product. Waanzinnig!